1、　华夏近视网对预约用户收费么?
2、　为什么我看不到医院资料?
3、　我是一个注册用户,如果我忘了ID号怎么办?
4、　我的资料放在华夏近视网上安全么?
5、　我要修改资料怎么办?
6、　为什么我在本地医院列表里看到别的地方的医院?
7、　为什么叫做“中国近视人群第一门户”，与其他的医疗资讯网站有什么不同？

1、 问:华夏近视网对预约用户收费么?
答:华夏近视网作为中国最大的准分子手术治疗近视手术预约中心,对所有的注册个人用户是免费的。

2、 问:为什么我看不到医院资料?
答:部分医院没有对我们提供更详细的资料或没有与我们进一步的开展合作,所以您无法获得详细的资料。

3、 问:我是一个注册用户,如果我忘了ID号怎么办?
答:首先,请您牢记您注册的时候所输入的资料,例如姓名,地址,电话.如果当您丢失了您的ID号后,您可以通过网站首页的”手机查询”,通过手机号码查询您的ID号,或通过致电我们的Call Center中心,报上您在注册时所使用的资料进行查询。

4、 问:我的资料放在华夏近视网上安全么?
答:我们尊重每一个注册用户的隐私权,在未经用户同意的情况下,不会将您在我们网站上注册所填写的资料泄漏给第三方。

5、 问:我要修改资料怎么办?
答:我们网站暂时不提供用户修改资料的功能,您可以致电我们的Call Center中心,通过您注册时所用的资料进行身份验证,由我们Call Center中心的服务人员为您修改资料。

6、 问:为什么我在本地医院列表里看到别的地方的医院?
答:因为我们的网站采用的时IP判断显示,系统会自动判断您的IP,根据您IP的所在地显示医院,看到别的地方医院的原因可能时由于您的IP不在我们系统判断的IP范围之内.您可以通过首页的查询,进行对全国医院或您所需要的地区医院查询。

7、 问:为什么叫做“中国近视人群第一门户”，它和其他的医疗资讯网站有什么不同？
答:华夏近视网，是深圳星动计算机有限公司联合中国三大门户新浪、搜狐、网易共同搭建的中国近视手术资讯服务平台。
华夏近视网的目标通过中国最大的三个网络门户的广泛影响力，配合其他全方位的传统媒体宣传，让中国三亿近视患者都知道：近视手术的原理，近视手术的安全性，以及通过“中华近视网”获得最便捷、最安全、最优惠的手术安排。
与其他医疗资讯网站相比，华夏近视网的资讯更加齐全——全国400家激光近视手术医院的资讯汇集在这里；更重要的是，华夏近视网是国内唯一一个对于近视手术具有现实指导意义的服务网站。